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Grand débat national : Le succès de la Contribution des Consommateurs appelle une Loi Consommation
Alors que la première étape du Grand Débat s’est achevée, l’UFC-Que Choisir rend publics aujourd’hui les résultats de la Contribution des Consommateurs pour libérer 9 milliards d’euros de pouvoir d’achat, que plus de 100 000 consommateurs ont soutenu. Les résultats montrent que leurs attentes sont fortes, tant en termes de pouvoir d’achat que d’émergence d’une consommation plus durable. L’association remet aujourd’hui les résultats au gouvernement, et l’appelle à mettre en chantier dès cette année la loi Consommation qui manque à ce quinquennat.
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Achats en ligne:
la Commission et les autorités de protection des consommateurs demandent des informations claires sur les prix et les remises
Un passage au crible des sites web utilisés par les consommateurs dans l'ensemble de l'UE montre que de nombreux consommateurs sont confrontés à des informations peu claires sur les prix et les remises lorsqu'ils effectuent des achats en ligne.
La Commission européenne et les autorités nationales de protection des consommateurs publient aujourd'hui les résultats d'un examen à l'échelle de l'UE de 560 sites de commerce électronique proposant un large éventail de biens, de services et de contenus numériques, tels que des vêtements ou des chaussures, des logiciels informatiques ou des billets de spectacles. Près de 60 % de ces sites présentaient des irrégularités quant au respect des règles de l'UE en matière de protection des consommateurs, principalement en ce qui concerne la présentation des prix et des offres spéciales.
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TVA payées sur les taxes : Abolissons la double-peine fiscale !
Alors que le Grand débat national a mis en évidence la demande d’équité devant l’impôt des Français, l’UFC-Que Choisir alerte aujourd’hui les consommateurs sur la double-peine fiscale dont ils sont victimes. En effet, bien qu’ils l’ignorent souvent, les consommateurs paient de la TVA sur de nombreuses taxes et contributions, pour un montant qui dépasse 4,6 milliards d’euros rien que pour l’énergie. L’Association interpelle donc le gouvernement pour que soit mis fin à cette aberration fiscale. Cette suppression serait en outre un rempart salutaire contre la hausse spectaculaire à venir du tarif réglementé de l’électricité (+ 5,9 %).
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GRAND DÉBAT NATIONAL
Les premiers résultats de la Contribution des Consommateurs
A mi-parcours du Grand débat national, la Contribution des Consommateurs portée notamment par l’UFC – Que Choisir du 92 NORD a déjà recueilli près de 80 000 signatures de soutien. Parmi les douze mesures concrètes en faveur du pouvoir d’achat proposées, les plus attendues par les votants concernent l’environnement, la santé, l’alimentation et la banque. Forte du soutien des consommateurs, qu’elle appelle à amplifier, l’association entend imposer dans la cadre du débat public l’idée d’une loi consommation, grande absente de ce début de quinquennat.
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Lire la suite : 190225 Grand débat - Premiers résultats consommation
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La contribution des consommateurs au Grand débat national :
Pour une progression durable du pouvoir d’achat de 9 milliards d’euros
Alors que le Grand débat national en cours répond à une crise qui a d’abord été celle du pouvoir d’achat, l’UFC-Que Choisir lance aujourd’hui « La contribution des Consommateurs » et les appelle à exiger, avec elle, une progression durable du pouvoir d’achat de plus de 9 milliards d’euros, soit plus de 320 € par ménage. Cet ensemble de 12 mesures concrètes, sans surcoût pour les finances publiques, porte en outre l’ambition d’une société de consommation responsable, protectrice de la santé et de l’environnement, et permettant à tous, sur tout le territoire, d’accéder aux biens et services essentiels.
Le pouvoir d’achat n’est pas qu’affaire de revenus
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Petite enquête du 92 NORD sur les honoraires
de nos médecins généralistes de secteur 1
Pour notre enquête les patients ont demandé un rendez-vous réel pendant les heures de réception sur rendez-vous indiquées par le médecin ou se sont rendus chez le médecin aux heures des visites sans rendez-vous
Il résulte de cette enquête réalisée auprès de nos adhérents en novembre 2018 :
- pas de dépassement d'honoraires pour les médecins recevant uniquement sans RV (sauf un cas d'acupuncteur),
- 22,2 % des médecins recevant uniquement sur RV font des dépassements et la fourchette des montants est de 27 à 45 €,
- 42,8 % des médecins recevant en système mixte font des dépassements quand ils reçoivent sur RV; la fourchette des montants est plus faible dans ce cas: 27 à 35 €,
- 30,9% des médecins recevant soit uniquement sur RV, soit en système mixte font des dépassements quand ils reçoivent sur RV.
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Lire la suite : 190204 Enquête honoraires généralistes sect 1 du 92 NORD
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Linky – Afficheur déporté : l’UFC-Que Choisir saisit le Conseil d’Etat
Faute de réponse du Ministre de la Transition Énergétique à l’alerte adressée au mois de septembre dernier et alors que la date butoir pour la mise en place gratuite des afficheurs déportés pour les ménages précaires, exigée par la Loi de Transition énergétique, a expiré depuis près d’un mois, l’UFC-Que Choisir saisit le Conseil d’Etat pour sanctionner l’inaction gouvernementale défavorable au pouvoir d’achat des Français.
Afficheur déporté : vous avez dit mise en place en janvier 2019 ?
L’UFC-Que Choisir ne peut manquer de dénoncer et d’agir contre l’inaction coupable de l’Etat dans la mise en œuvre de la Loi de Transition Énergétique s’agissant de l’information en temps réel des ménages précaires sur leur consommation électrique, élément déterminant pour une meilleure maîtrise de leur consommation et donc un gain de pouvoir d’achat. Déjà reportée d’un an (du 1sup>er janvier 2018 au 1er janvier 2019), la mise en place de l’afficheur déporté reste conditionnée à la prise d’arrêtés indispensables pour couvrir les coûts des fournisseurs le distribuant qui n’ont toujours pas été publiés par le ministère… Face au silence opposé à l’interpellation écrite de l’association, et à l’aveu oral de son cabinet qu’il n’y avait pas de calendrier prévu, l’UFC-Que Choisir passe donc à l’action en saisissant le Conseil d’Etat pour enjoindre l’Etat d’adopter dans les plus brefs délais les textes manquants.
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Complémentaires santé : Halte aux chiffons rouges contre la résiliation à tout moment
Alors que le gouvernement veut autoriser la résiliation à tout moment des contrats de complémentaire santé, les organismes assureurs sortent l’artillerie lourde contre cette mesure. Il est pourtant inacceptable que, dans un contexte de flambée des cotisations, les consommateurs soient entravés lorsqu’ils souhaitent légitimement changer de couverture. C’est pourquoi l’UFC–Que Choisir, pour qui la liberté ne s’oppose pas à la solidarité, appelle les Sénateurs à adopter, dans le cadre de la loi PACTE, cette mesure salutaire pour la santé et le pouvoir d’achat des usagers.
Une réponse à l’envolée des tarifs… et des frais de gestion
Si la liberté de pouvoir choisir son assurance santé à tout moment est si importante, c’est que les consommateurs subissent une inflation impressionnante de leurs cotisations, qui ont augmenté de plus de 50 % depuis 2006. Si cette inflation s’explique en partie par l’augmentation des dépenses de santé, il n’est pas acceptable que les frais de gestion des organismes complémentaires dérivent en parallèle. Ainsi, depuis 2010, les frais ont progressé deux fois plus vite que les remboursements aux assurés ! Dès lors, libérer les consommateurs des contraintes de l’engagement leur permettra de faire jouer la concurrence et ainsi de promouvoir les contrats les plus vertueux et les mieux adaptés à leurs besoins.
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