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Bonjour, je loue actuellement sous bail un logement qui comprends une place de parking extérieur dans une résidence. Cette place est actuellement occupée de manière abusif sans droit par une voiture ventouse dont personne ne connait le...

Dépannage abusif
Depannage abusif   Madame D. A. contacte la société E. du F. pour un RV 48h plus tard de réparation de la serrure de sa boite aux lettres. La société refuse de lui présenter un devis avant les travaux. Après la réparation, la société lui...

VOLS ANNULÉS POUR CAUSE DE COVID
Vols annulés pour cause de covid   Mme J. avait réservé des billets via Opodo à la Compagnie Vietnam Airlines pour un vol le 02/08/2020 pour un montant de 4999,82€ ; le vol a été annulé en raison de la pandémie. Mme J adressait depuis...

Vélo électrique insatisfaisant
Vélo électrique insatisfaisant   Monsieur W, avait acheté un vélo électrique à Go Sport via internet et livrable en magasin le 17/07/2021. Insatisfait du produit pour une raison de taille, il en demande par LR AR le 30/07 le...

Vélo électrique insatisfaisant
Vélo électrique insatisfaisant Monsieur W, avait acheté un vélo électrique à Go Sport via internet et livrable en magasin le 17/07/2021. Insatisfait du produit pour une raison de taille, il en demande par lr-ar le 30/07 le remboursement ;...
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REMBOURSEMENT DE L'IPHONE APRES UN COURRIER A LA DG
REMBOURSEMENT DE L'IPHONE APRES UN COURRIER A LA DG   L'adhérente commande sur le site de Ama... mobile Iphone 12 d'une valeur de 890 euros et reçoit à la place un walkman d'une valeur de 30 €. Le service client lui demande de retourner le...

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Vendeur incapable de faire fonctionner la chaudière
Vendeur incapable de faire fonctionner la chaudière Suite à une panne en plein hiver due à son ancienneté, le couple R. commande une chaudière neuve à fioul à la société E. du F. Celle-ci est incapable de la faire fonctionner correctement car elle...

RESPONSABILITÉ DU LIVREUR 
Responsabilité du livreur    Monsieur T. retourne un lave-vaisselle neuf à la société CDis.. mais le transporteur indélicat raye son parquet. Il s'ensuit de multiples échanges entre les deux parties avec l'intervention des assurances....
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Vélo électrique insatisfaisant

Monsieur W, avait acheté un vélo électrique à Go Sport via internet et livrable en magasin le 17/07/2021. Insatisfait du produit pour une raison de taille, il en demande par lr-ar le 30/07 le remboursement ; l’entreprise invoque des arguments fallacieux et fait traîner les choses.

Notre association prend en charge le dossier le 15/09/2021, écrit au Directeur de Go sport, le relance par téléphone le 06/10/2021 et le dossier commence à se débloquer pour trouver son achèvement par le remboursement du produit, soit une somme de 1799€ le 12/11/2021.

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