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Dépannage abusif
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Vols annulés pour cause de covid   Mme J. avait réservé des billets via Opodo à la Compagnie Vietnam Airlines pour un vol le 02/08/2020 pour un montant de 4999,82€ ; le vol a été annulé en raison de la pandémie. Mme J adressait depuis...
Vélo électrique insatisfaisant
Vélo électrique insatisfaisant   Monsieur W, avait acheté un vélo électrique à Go Sport via internet et livrable en magasin le 17/07/2021. Insatisfait du produit pour une raison de taille, il en demande par LR AR le 30/07 le...
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REMBOURSEMENT DE L'IPHONE APRES UN COURRIER A LA DG
REMBOURSEMENT DE L'IPHONE APRES UN COURRIER A LA DG   L'adhérente commande sur le site de Ama... mobile Iphone 12 d'une valeur de 890 euros et reçoit à la place un walkman d'une valeur de 30 €. Le service client lui demande de retourner le...
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Vendeur incapable de faire fonctionner la chaudière
Vendeur incapable de faire fonctionner la chaudière Suite à une panne en plein hiver due à son ancienneté, le couple R. commande une chaudière neuve à fioul à la société E. du F. Celle-ci est incapable de la faire fonctionner correctement car elle...
RESPONSABILITÉ DU LIVREUR 
Responsabilité du livreur    Monsieur T. retourne un lave-vaisselle neuf à la société CDis.. mais le transporteur indélicat raye son parquet. Il s'ensuit de multiples échanges entre les deux parties avec l'intervention des assurances....
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Vélo électrique insatisfaisant

Catégorie: Quelques réussites 7 mois il y a

Vélo électrique insatisfaisant

Monsieur W, avait acheté un vélo électrique à Go Sport via internet et livrable en magasin le 17/07/2021. Insatisfait du produit pour une raison de taille, il en demande par lr-ar le 30/07 le remboursement ; l’entreprise invoque des arguments fallacieux et fait traîner les choses.

Notre association prend en charge le dossier le 15/09/2021, écrit au Directeur de Go sport, le relance par téléphone le 06/10/2021 et le dossier commence à se débloquer pour trouver son achèvement par le remboursement du produit, soit une somme de 1799€ le 12/11/2021.
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